退会について
- Q継続を解除すると支払いはどうなりますか？
- A
【年会員】
有効期限をもって解除(退会)となります。有効期限までの残りの期間分の返金は一切できかねます。
※有効期限が切れるまではサービスをご利用いただけます。
【月会員】
解除手続きを行った月の月額利用料までのご請求となります。
なお、クレジットカード決済の場合、カード会社の締め日により、解約された月の翌月もしくは翌々月のご請求となります。
ご請求の時期につきましては、ご利用のクレジットカード会社までご確認ください。
※明細書をご確認いただく場合には【ご利用月】をご覧ください。
例）11月に解約された場合。
11月ご利用分（ご利用日11月30日）が最終請求。ご請求は12月もしくは1月となります。
※アプリ内課金をされている方は、端末からサブスクリプション(定期購入)の停止が必要です。
「退会について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。