『僕が見たかった青空ワンマンライブ ~2024青春納め~』公演内容変更に伴うチケット払い戻しに関してのご案内
いつも僕が見たかった青空を応援いただき、誠にありがとうございます。
既に開催を発表させていただいております2024年12月28日(土)、29日(日)の『僕が見たかった青空ワンマンライブ ~2024青春納め~』につきまして、既報の通り、会場となる山野ホール(学校法人山野学苑)より、安全性にかかる法令上の疑義があり、ホールの使用ができないと通達がございました。
開催に向け同日程、別会場での調整を行っておりましたが用意することが叶わず、12月28日の『Day1.2024ラストファンミーティング』は中止。12月29日の『Day2.2024ラストライブ』に関しては配信限定として開催とさせていただきます。
公演内容変更に伴い、チケットをご購入いただいたお客様に払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し方法は、購入先や購入方法によって異なりますので、下記ご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
■「僕が見たかった青空」FC先行(1次2次)でチケットご購入のお客様■
<払戻対象公演>
12月28日(土)、12月29日(日)の全ての公演・券種
<払戻金額>
ご購入されたチケット代金及び諸手数料全額
※コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となりますのでご了承ください。
◆購入時に選択いただいた決済方法により払戻方法が異なります。
---------------------------------------------------------------
<クレジットカード決済にてご購入のお客様>
ご利用のクレジットカード会社経由にて12月20日(金)付けで返金処理を行います。
※お客様に行っていただくお手続きはございません。
ご契約いただいているクレジットカード会社の締日により、ご返金月が異なりますので、
恐れ入りますが、ご利用明細書にてご確認をお願いいたします。
なお、明細への反映状況などは、当社ではご案内できかねる内容となります為、
ご返金月の確認等は、ご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------
<コンビニ決済/Pay-easyにてご購入のお客様>
チケプラより12月20日(金)18:00頃に払い戻しのメールをお送りしますので、ご案内にそってお手続きください。
払い戻しは、DGフィナンシャルテクノロジー社(登録番号:関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。
チケット購入のPlus member IDに登録されている『PCメールアドレス』に払い戻し方法のご案内メールをお送りいたします。未登録の場合は、「携帯メールアドレス」にお送りしますので、今一度チケプラのマイページにてご登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。
▼チケプラマイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/
【注意事項】
※払い戻しに関するご案内は、チケットをご購入された代表者様宛にお送りいたします。
※返金手続きにつきましても、代表者様が行っていただくよう、お願い申し上げます。
※チケット購入者である応募者に同行者分のチケット代金もまとめて払い戻しさせていただきます。
※払戻期間を過ぎてからの返金はできませんのでご注意ください。
※迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、必ず「cashpost.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。
■ABEMA PPV配信チケットをご購入のお客様■
<払戻対象公演>
12月28日(土) Day1. 2024ラストファンミーティング
本公演のPPVチケットご購入者への払い戻しに関しては、メールにてご案内いたします。
チケットを購入したアカウントのABEMA IDに紐づいたアドレスへお送りしますので、確認をお願いいたします。
※ABEMA PPV配信チケットの払い戻しに関するお問い合わせはこちら
【公演に関するお問い合わせ】
@-Information
https://supportform.jp/a-information(平日10:00〜17:00)