会費支払について
- Q決済手続きについて教えてください(ソフトバンクまとめて支払い)
- A
※SoftBankの対応端末のみご利用いただけます
<ご利用手順>
1.トップページ内【会員登録】を押下。
↓
【新規会員登録】ボタンを押下。
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「はじめてご利用される方」を押し、
【入会手続き(空メール送信)】を押下。
※返信メールが受信できない方は【メールアドレスを手入力する】を押下。
↓
2.ご入力いただいたメールアドレス宛へ登録用メール送信いたします。
↓
3.メールに記載のURLにアクセスし、パスワードをご設定ください。
↓
4.パスワード設定完了後の「会費支払手続き」画面で、【その他】を押下。
↓
5.【ソフトバンクまとめて支払い】を選択し、利用承諾画面へ遷移します。↓
6.金額を確認し【購入する】
↓7.「My SoftBank認証ログイン」でパスワードを入力
※お客様識別番号を通知してない方は通知設定のうえお手続きください。※スマートフォン端末からお手続きいただく場合は、QRコード、またはメールアドレスを入力し、お手続きください。
My SoftBank認証パスワードがご不明な場合は、wifi通信をオフにしてお手続きください。↓
8.「同意する」にチェックを入れ【次へ】を押下。
↓
8.暗証番号を入力し【購入】
※暗証番号を省略設定されてる場合は【購入】のみ
↓
9.引き続き会員情報をご入力ください。
「会費支払について」に関する他の質問
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Q.
会費と支払方法を教えてください。
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.
デビットカード・電子マネーは利用できますか?
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Q.
「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。
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Q.
キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
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Q.
月会費の支払いには毎月の手続きが必要ですか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
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Q.
決済方法は変更できますか?
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Q.
決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済→別のクレジットカードの場合)
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Q.
決済手続きについて教えてください(クレジットカード決済)
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Q.
決済手続きについて教えてください(d払い※ドコモ払い)
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Q.
決済手続きについて教えてください(auかんたん決済)
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Q.
月の途中に退会した場合、月会費を日割計算し返金してもらえますか?
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Q.
同月内に継続解除・再開を繰り返すと、二重課金になりますか?
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Q.
二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか?
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Q.
毎月、決済が重複して発生しています。
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Q.
コースを変更したいです
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。