会費支払について
- Q決済方法は変更できますか?
- A
決済方法の変更は可能ですが、システムの都合上、一旦ご継続を解除していただく必要があります。
1)サイトにログイン
2)マイページ内【推しメンの確認・追加・解除】から手続き
3)有効期限が切れたあと、30日以内に同じメールアドレス(Plus member ID)でログイン
4)希望の決済方法を選択し、お支払い
有効期限が切れるまでは、サービスをご利用いただけます。
継続を「解除」し、有効期限が切れる前に「再開」を押した場合には、二重での課金は発生いたしません。
決済変更手続きに伴い、一旦解除状態となっても、決済解除後30日以内に同じメールアドレス(Plus member ID)でログイン・決済していただくと、入会日等の会員情報を引き続きで登録が再開できます。
※ご注意※
解除状態から30日以上経過してしまったり、異なるメールアドレスで手続きした場合、会員情報はリセットされます。
入会日等は戻すことができませんのでご注意ください。
「会費支払について」に関する他の質問
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Q.
会費と支払方法を教えてください。
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.
デビットカード・電子マネーは利用できますか?
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Q.
「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。
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Q.
キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
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Q.
月会費の支払いには毎月の手続きが必要ですか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
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Q.
決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済→別のクレジットカードの場合)
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Q.
決済手続きについて教えてください(クレジットカード決済)
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Q.
決済手続きについて教えてください(d払い※ドコモ払い)
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Q.
決済手続きについて教えてください(auかんたん決済)
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Q.
決済手続きについて教えてください(ソフトバンクまとめて支払い)
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Q.
月の途中に退会した場合、月会費を日割計算し返金してもらえますか?
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Q.
同月内に継続解除・再開を繰り返すと、二重課金になりますか?
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Q.
二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか?
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Q.
毎月、決済が重複して発生しています。
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Q.
コースを変更したいです
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。